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2024-05-03

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  隨著「大AI時代」來臨，各行各業皆開始引進人工智慧技術，希望藉此強化工作效率。不過，根據1111人力銀行調查，有高達90%的上班族擔心自己會被AI取代，其中又以4職業最可能在未來全面AI化。另外，1111人力銀行公關經理曾仲葳也加碼補充，在AI越來越夯的情況下，也有5職業將變得更加熱門。

1111人力銀行日前回收1320份有效樣本後調查發現，有90%的上班族擔憂自己會在未來被AI取代，其中又以「翻譯」、「客服」、「產線」、「櫃台」風險最高。曾仲葳解釋，上述4職業都具有許多重複性工作，正好屬於AI的專長，加上AI針對語言處理、自然語言理解的能力持續進步，未來有望更精準地解決翻譯與櫃台工作。

曾仲葳補充，有93%的上班族認為，學習AI有助提升就業競爭力，其中又有63.6%的人認為，若不學習AI的話可能會被淘汰。另外，當被問到為何要學習AI時，有49.6%的人認為AI有助減輕工作負擔、37.5%的人想替未來職涯布局、29%的人盼望可以升職加薪，且平均加薪高達6736元。

曾仲葳最後強調透露，1111人力銀行資料庫統計顯示，光是過去這一年間，AI相關的職缺就成長了3%，其中像是「大數據分析師」、「人工智慧工程師」、「資料科學家」、「演算法工程師」、「AI溝通師」儼然已成當下最熱門的5大職業。

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